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GARANTÍA LIMITADA LOS PRODUCTOS VITEK
Los productos VITEK mantienen una garantía limitada por 3 años directos de la bodega VITEK. Los productos de grabación digital y de almacenaje también mantienen una garantía por dos años excepto los discos duros que mantienen su propia garantía de fábrica. VITEK garantiza que sus productos están libres de cualquier demanda legítima o infracción similares cuando usados correctamente, están libres de defectos por dos años, según lo indicado de otra manera arriba a partir de la fecha de compra.
Esta garantía no será aplicara a reparaciones o reemplazos por ninguna causa que este fuera del control de VITEK, incluyendo pero no limitando a, actos de naturaleza, instalaciones incorrectas, uso inadecuado o carencia de mantenimiento apropiado, accidentes o fluctuaciones de voltaje y reparaciones, humedad excesiva o modificaciones no autorizadas por VITEK. Esta garantía será CANCELADA en el evento de que los números de serie sean removidos o modificados.
En el plazo de los primeros 6 meses de la compra, VITEK substituirá o acreditará cualquier producto defectuoso a petición del cliente (sujeto a disponibilidad) con un nuevo producto que iguala o exceda el funcionamiento del producto original comprado.
Después de un periodo de los primeros 6 meses de la garantía, la responsabilidad de VITEK será de reparar el producto, incluyendo las partes necesarias y el costo de mano de obra. VITEK en su única discreción puede elegir en el intercambio de un producto defectuoso o realizar un crédito de la mercancía hacia compras futuras otros productos. Cualquier pieza cambiada o remplazada en relación a cualquier producto será autorizada por el período restante de la garantía del equipo original.
Un número de autorización de retorno (RA) debe ser obtenido antes de enviar cualquier artículo para su reparación, reemplazo o crédito. VITEK requiere que este número de retorno (RA) sea impreso legible y visualmente en la parte exterior de la caja enviada. Artículos o productos enviados después de 30 días serán sujetos a no ser recibidos o regresados al lugar de origen. Una copia de factura de compra adjunto con una explicación completa del problema es requerida en todos los retornos (RA).
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